患者相談窓口のご案内

患者相談窓口のご案内

当院では、安心して受診・療養をしていただくため、患者さまやご家族さまのあらゆる相談・ご意見をお伺いする患者相談窓口を
病院1Fに開設しております。
お困りごと、お気づきのことがありましたらお気軽にお立ち寄りください。
ご相談内容に応じて、医師・看護師・ソーシャルワーカー・薬剤師・管理栄養士等が連携して支援いたします。

患者さま、ご家族さまがご相談されたことにより不利益を受けることはありません。
ご相談内容につきましては、秘密を厳守いたします。

⇒●「個人情報保護方針」

相談内容

  • どこに相談をしたらよいのか分からない
  • 疾病や治療、検査内容に関する不安や医学的な質問
  • 医療・介護・福祉に関する制度やサービス内容、利用方法
  • 医療費のお支払いなど経済的な心配や悩みごと
  • 療養生活(外来・入院)や退院後の生活の相談
  • 転院や施設への入所についての相談
  • セカンドオピニオンについて

相談室利用方法

  • 場所のご案内

    一階総合受付の奥にあります。
    ベリタス病院患者相談窓口案内
    患者相談窓口正面 患者相談窓口
  • 受付時間

    • 月曜日~金曜日:午前9時~午後4時30分
    • 土曜日:午前9時~午前11時30分
    • ※お電話でのご予約・ご相談は受け付けておりません。

    ※日・祝日・年末年始(12/29~1/3)は休みです。